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博奥体育隐私政策个人信息保护说明
博奥体育官方网站，行捷未绕道。本政策说明您在查询赛程、确认阵容、追踪实时战况与进行赛后复盘时，哪些信息会被收集、为何收集、如何使用，以及您对个人信息拥有哪些权利。
适用范围
本政策适用于博奥体育官方网站（boao-sport-sports.com.cn）的全部服务，包括赛程日历、实时战况、阵容解析、赛后复盘与数据图表等核心功能。无论您使用桌面端还是移动端访问，也无论您浏览首页、品牌介绍、解决方案、文章中心、问答中心还是联系品牌栏目，本政策均同样适用。
博奥体育官方网站自2015年上线，覆盖全国32个省级行政区，注册用户超过500万。作为专业的体育赛事信息服务平台，我们始终以「周末连看两场」等典型观赛场景为设计原点，在追求「行捷未绕道」的信息效率的同时，将个人信息保护纳入产品设计的每个环节。
在使用本网站服务前，建议您完整阅读本政策；如您继续使用本站，即表示您理解并同意本政策所述的处理方式。
收集的信息
我们仅收集提供赛事信息服务所必需的信息，并严格控制在最小范围内。
2.1 您主动提供的信息
当您通过电话 400-3661-5206、邮箱 contact@boao-sport-sports.com.cn 联系客服团队，或在内容栏目中提交建议时，我们会保存您主动留存的联系方式与沟通内容，以便记录处理进度并及时回复。
2.2 系统自动收集的信息
当您在博奥体育官网浏览时，服务器会自动记录访问日志，包括访问时间、浏览页面、浏览器类型、屏幕分辨率与停留时长。这类信息无法直接识别您的身份，仅用于统计栏目热度、分析页面访问路径与优化信息排序。
2.3 Cookie 与本地存储
我们使用必要的 Cookie 与本地存储来保持页面状态，例如记住您上次浏览的比赛分类、筛选条件与阅读位置，减少重复操作成本。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。
2.4 不收集的内容
平台不收集与赛事信息服务无关的个人敏感信息，包括身份证件号码、银行账户、支付凭证与生物识别信息。无论您是「周末连看两场」的资深球迷，还是首次访问博奥体育看重点场次的新用户，均无需注册即可使用核心观赛功能。
使用方式
我们仅将收集的信息用于以下目的：
3.1 提供赛事信息服务
解析赛程、阵容、实时战况与复盘内容，确保您在开赛前十分钟确认阵容时，能够看到最新可靠的信息，让「周末连看两场」的安排更加从容。
3.2 优化产品与导航体验
汇总分析访问日志，优化桌面端导航结构。当您需要赛后复盘时，博奥体育桌面端导航会将左侧栏的回看录像与数据图表编排得更易触达；同时，也为首次访问博奥体育看重点场次的用户提供更短的查找路径。
3.3 客服响应与反馈处理
处理您通过 400-3661-5206 或 contact@boao-sport-sports.com.cn 提交的咨询、建议与问题，并将处理结果及时向您反馈。
3.4 安全运维与合规
识别并拦截异常访问、恶意抓取与网络攻击，保障平台稳定运行与数据安全。
博奥体育官网每周更新超过200场比赛信息，数据刷新频率为10秒一次。访问日志仅以聚合统计形式参与上述用途，不会用于用户画像或个性化广告投放。
存储与安全
4.1 保存期限
平台仅在达成处理目的所需的期限内保存个人信息。访问日志默认保存 180 天后自动删除或匿名化；客服沟通记录在事项办结后保留 12 个月，超出期限后自动清理。
4.2 传输与存储保护
网站的数据传输采用常规加密协议，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。数据存储于具备防火墙、入侵检测与访问审计的服务器环境中，形成多层防护体系。
4.3 访问控制
博奥体育官网通过国家高新技术企业认定，并拥有多项软件著作权。平台拥有超过200人的运营与研发团队，其中只有经过授权的成员才能接触用户数据，所有访问行为均有日志记录，便于事后审计。
4.4 与第三方数据机构的合作
平台与多家国内外体育数据机构建立数据合作，合作范围仅限于赛程、战绩、统计数据等公开赛事信息，不涉及用户个人信息的转移或共享。
4.5 应急响应
平台建立了数据安全应急预案，一旦发生安全事件，将第一时间限制影响范围，并按照法律法规要求及时告知受影响的用户。
用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问权：您可以询问我们是否持有与您相关的个人信息，并获取副本与处理信息。
- 更正权：如果您的个人信息不准确或不完整，您可以要求我们更正。
- 删除权：在符合法律规定的条件下，您可以要求删除您的个人信息。
- 撤回同意：您可以随时撤回此前对个人信息处理给予的同意。
- 投诉权：您有权就隐私保护事宜向相关监管机构提出投诉。
如需行使上述权利，请通过电话 400-3661-5206 或邮箱 contact@boao-sport-sports.com.cn 与平台联系。我们将在 15 个工作日内核实您的身份并作出答复。请注意，撤回同意不影响撤回前依据合法依据已经开展的处理活动。
政策更新
随着业务功能与法律法规的变化，博奥体育官方网站可能会适时修订本政策。更新后的文本将直接发布在本页面，并同步调整政策的生效状态。
如果发生重大变更，例如信息收集范围、使用目的或第三方共享逻辑发生变化，我们会通过网站公告或您预留的联系渠道进行提醒。
我们建议您定期查看本页，以了解最新的个人信息保护说明。本政策不构成对任何数据买卖行为的授权，平台始终遵守适用的法律法规与监管要求。